Legal & Kepatuhan

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 20 Oktober 2026 | FARKAN Consult (farkanconsult.com)

Selamat datang di FARKAN Consult (https://farkanconsult.com). Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi serta keamanan data pribadi seluruh klien, mitra kerja, dan pengguna website kami. Kebijakan Privasi ini menerangkan tata kelola perolehan, pemanfaatan, penyimpanan, dan perlindungan informasi Anda sesuai hukum dan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mencatat data pribadi yang Anda serahkan saat berkonsultasi, mengajukan penawaran, maupun dalam proses pemesanan layanan arsitektur, sipil, dan interior:

• Data Kontak & Identitas: Nama lengkap, nomor telepon / WhatsApp, alamat email, serta alamat domisili atau lokasi proyek.
• Informasi Proyek: Detail kebutuhan desain, luasan tanah/ruang, denah bangunan, dan spesifikasi arsitektural.
• Data Transaksi & Pembayaran: Riwayat pemesanan, nomor invoice, bukti pembayaran, dan data rekening/metode pembayaran yang digunakan melalui gateway pembayaran resmi. Kami tidak menyimpan informasi sensitif perbankan (seperti PIN atau CVV).

2. Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk kepentingan:

• Memberikan layanan jasa konsultasi, penyusunan gambar kerja (DED), perhitungan RAB, dan koordinasi pelaksanaan proyek.
• Memproses konfirmasi pemesanan, tagihan (invoice), dan rekonsiliasi verifikasi pembayaran digital.
• Menyampaikan pelaporan berkala atas kemajuan (progress) proyek kepada klien.
• Memenuhi kewajiban legal, administrasi, dan perpajakan yang sah.

3. Keamanan Data & Transaksi Digital

Website kami mengimplementasikan standar keamanan enkripsi SSL/TLS 256-bit guna menjamin perlindungan komunikasi data Anda. Transaksi digital diproses secara langsung melalui saluran gerbang pembayaran (Payment Gateway) resmi yang terdaftar dan diawasi oleh Bank Indonesia.

4. Kerahasiaan Dokumen Klien

Seluruh dokumen perencanaan, gambar denah, visualisasi 3D, dan perhitungan anggaran yang dipercayakan kepada FARKAN Consult dijamin kerahasiaannya dan tidak akan dialihkan atau diperjualbelikan kepada pihak ketiga manapun tanpa persetujuan tertulis dari klien.

5. Hak Pemilik Data

Anda memiliki hak untuk mengonfirmasi, memperbarui, atau meminta klarifikasi atas data pribadi yang tersimpan dalam sistem kami. Klien juga dapat meminta penghentian komunikasi administratif sewaktu-waktu setelah kontrak proyek selesai.

6. Kontak Pengelola Privasi